Portal Pasien (drsergio.tl) – Panduan Pengguna

Menghubungkan pasien dan dokter di Timor-Leste

! Penting: Login Pertama Kali

Segera Lengkapi Profil Anda

Untuk mengakses semua fitur (seperti resep dan surat keterangan medis), sistem memerlukan data pribadi Anda secara lengkap.

  1. Masuk ke akun Anda.
  2. Di pojok kanan atas, klik Foto Profil Anda (atau ikon default).
  3. Pilih "⚙️ Edit Profil" di sisi kanan halaman.
  4. Isi Alamat, Nomor Telepon, dan (untuk pasien) Tinggi Badan/Tanggal Lahir atau (untuk dokter) Data Lisensi/Data Bank.
  5. Klik "Simpan Semua Perubahan".

1 Untuk Pasien: Isi Saldo & Pemesanan Konsultasi

Cara Menambah Saldo

  1. Beli Kartu Prabayar di apotek yang berpartisipasi.
  2. Masuk ke akun Anda di drsergio.tl.
  3. Di Dashboard, klik tombol "Isi Saldo".
  4. Pilih "Pindai Kode QR" dan arahkan kamera ke kode QR pada kartu.
  5. Saldo Anda akan diperbarui secara instan. (USD 15 = 15 Kredit).

Mengirim Pesan

Masuk ke menu "Ajukan Pertanyaan", isi formulir, lalu klik "Kirim Pesan". Dokter akan membalas secepat mungkin.

Pemesanan Konsultasi

Masuk ke menu "Panggilan Langsung", pilih tanggal dan waktu, lalu pilih "Kredit" sebagai metode pembayaran untuk konfirmasi instan.

2 Pusat Kendali Medis (Dokter)

💊 Penerbitan Resep Medis

Anda dapat menerbitkan resep medis profesional melalui dua metode:

  • Langsung: Dari Dashboard, klik "Resep Baru".
  • Saat Panggilan Langsung: Klik tombol "Formulir Resep" di dalam antarmuka konsultasi.
  • Langkah-langkah: Pilih Pasien → Klik "+ Tambah Obat" → Masukkan Nama, Jumlah, dan Aturan Pakai → Klik "Terbitkan Resep" untuk menghasilkan PDF yang dapat dicetak.

📄 Penerbitan Surat Keterangan Medis

  1. Dari Pusat Kendali, klik "Surat Keterangan Medis Baru".
  2. Pilih Pasien (alamat akan terisi otomatis).
  3. Masukkan Tempat Kerja (Perusahaan/Kementerian).
  4. Pilih tanggal mulai dan berakhir masa izin.
  5. Isi alasan klinis dan klik "Terbitkan Sertifikat".

🧪 Permintaan Pemeriksaan Laboratorium

  1. Klik "Pesan Pemeriksaan Laboratorium".
  2. Pilih pasien dan masukkan catatan klinis singkat.
  3. Klik "Tampilkan Semua" untuk melihat daftar lengkap pemeriksaan.
  4. Centang pemeriksaan yang diperlukan (Hematologi, Imunologi, dll.).
  5. Klik "Buat Permintaan" untuk menghasilkan formulir panduan yang dapat dicetak.

Butuh Bantuan Teknis?

Jika Anda mengalami kendala saat login atau pemindaian, silakan hubungi tim dukungan.

Dukungan WhatsApp Email Administrator