1. Penggunaan Platform

Dengan mendaftar di drsergio.tl, Anda setuju untuk memberikan informasi pribadi yang akurat dan lengkap. Data ini penting untuk menerbitkan resep medis dan sertifikat yang sah.

2. Penafian Medis

Layanan konsultasi online dan perpesanan adalah untuk masalah medis yang tidak mendesak. Dalam keadaan darurat medis, segera kunjungi rumah sakit terdekat.

3. Privasi dan Keamanan

Kami memprioritaskan privasi data Anda. Catatan kesehatan, tanda vital, dan riwayat konsultasi Anda sangat rahasia dan hanya dapat diakses oleh Anda dan dokter yang merawat.

4. Kebijakan Pembayaran

Konsultasi dibayar melalui kredit kesehatan atau transfer bank. Kredit yang diperoleh melalui PIN prabayar tidak dapat dikembalikan tetapi tetap berlaku selama satu tahun sejak tanggal pengisian.

5. Etika Profesional

Dokter berhak menolak konsultasi jika perilaku pasien tidak pantas atau jika masalah medis tidak dapat ditangani dengan aman melalui telehealth.